يمكن للتاجر تنفيذ استرجاع لعملية ناجحة عبر واجهة API أو من لوحة التحكم عند توفّر الصلاحية، وفق حالة العملية والرصيد المتاح.
طلبات النزاع من العميل النهائي تُراجع خلال مدة معقولة بعد تقديم المستندات. قد يُجمَّد جزء من الرصيد مؤقتًا حتى انتهاء المراجعة.
الرسوم على العمليات المسترجعة تُوضَّح في تفاصيل العملية. للاستفسار افتح تذكرة دعم مع رقم العملية.